【お詫び】メールマガジン宛先名相違について

この度、弊社では9月7日17時頃お送りいたしましたメールマガジンにおいて、
お客様への宛先名とメールアドレスが相違してお送りしていることが判明いたしました。

お客様の混乱を招き、ご心配をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

原因としまして、メール配信を行うための対象リストの生成における
作業工程での人的ミス、送信前のチェック時に発見できなかった事でございます。
また、今回の事象によるお客様が特定されるような住所、電話番号などは含んでおりません。

弊社では、これまでも個人情報取り扱い業務にあたっては、厳格な注意を払い、
情報管理の徹底に努めてまいりましたが、このような情報流出が発生したことを踏まえ、
再発防止策を講じて全力で取り組んでまいります。

本件の事態を重く受け止め、送信前に二重確認を徹底すると共に、
作業手順を見直し及び確認を一層徹底してまいります。
何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。


本件に関しまして、ご不明な点等ございましたら
以下よりお問い合わせをお願いいたします。
電話番号:0226-23-6868
メールアドレス:shop@akafusa-foods.co.jp

令和2年9月7日

株式会社あかふさ食品
代表取締役 赤坂 知政
〒988-0004
宮城県気仙沼市浜町1丁目15-7
電話番号:0226-23-6868
メールアドレス:shop@akafusa-foods.co.jp